Recordatorios de citas y reagendado por WhatsApp
Circadis, la plataforma de SkinCareClinic, envía recordatorios de cita por WhatsApp, correo o SMS. El paciente confirma, reagenda o cancela por chat.
Las clínicas pierden ingresos cuando los pacientes no llegan a su cita, y la agenda se mueve por llamadas, mensajes sueltos y pizarras. Recepción dedica buena parte del día a confirmar citas por teléfono.
Circadis, la plataforma que construimos para SkinCareClinic, envía los recordatorios de cita por WhatsApp, correo o SMS. El paciente puede contestar por chat para confirmar, reagendar o cancelar. El sistema registra si cada mensaje se entregó, se leyó, se contestó o falló.
Las piezas que la hacen posible.
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Confirmación y reagendado desde el chat
El paciente confirma, reagenda o cancela su cita por WhatsApp, sin descargar una app ni llamar a la clínica.
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Recordatorios por WhatsApp, correo o SMS
Circadis envía el recordatorio de cada cita por WhatsApp, correo o SMS, sin que recepción tenga que mandarlo a mano.
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Estado de cada mensaje
El registro muestra si cada recordatorio se entregó, se leyó, se contestó o falló.
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Menos llamadas para confirmar
Recepción deja de perseguir confirmaciones por teléfono y atiende al paciente que tiene enfrente.
SkinCareClinic usa Circadis para enviar recordatorios automáticos todos los días. Los pacientes confirman, reagendan o cancelan por WhatsApp y el equipo ve en el sistema el estado de cada mensaje.