TECSOM
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Disponibles para nuevos proyectos

No te limitamos. Te ayudamos a construirlo.

En TECSOM acompañamos a empresas desde la consultoría inicial hasta el desarrollo, lanzamiento e iteración de soluciones digitales hechas a la medida de su operación. No recibimos requerimientos: ayudamos a definirlos.

Para empresas con procesos complejos, equipos en crecimiento y visión de largo plazo.

+Consultoría / Diseño / Desarrollo / Lanzamiento / Iteración
Sistemas lanzados
40+
Experiencia promedio
8 años
Clientes activos
12
Hecho a la medida
100%
+El problema

Cuando tu empresa crece, los procesos improvisados empiezan a costar demasiado.

Hojas de cálculo, mensajes, correos, capturas manuales y sistemas desconectados pueden sostener una operación por un tiempo. Tarde o temprano generan errores, retrasos y falta de visibilidad. La solución no es comprar otro software genérico — es construir una herramienta diseñada para tu forma real de operar.

  • Procesos manuales que consumen horas del equipo

  • Información dispersa entre áreas y archivos

  • Reportes que llegan tarde o no son confiables

  • Operación que vive en Excel, WhatsApp y correos

  • Sistemas genéricos que nunca se adaptan al negocio

  • Ideas de mejora que nunca se aterrizan
+Diferenciador

No somos un programador externo. Somos tu equipo tecnológico completo.

Contratar a una persona de sistemas resuelve pendientes técnicos. Construir software que impacte la operación de tu empresa necesita estrategia, arquitectura, diseño, desarrollo, implementación y mejora continua. Eso es TECSOM.

Contratar un ingeniero

  • Una sola persona
  • Ejecución técnica
  • Requiere dirección constante
  • Resuelve tareas aisladas
  • Difícil escalar capacidad
  • Depende de instrucciones internas
  • Entrega técnica

Trabajar con TECSOM

  • Equipo multidisciplinario
  • Consultoría + desarrollo
  • Acompañamiento estratégico
  • Construye soluciones completas
  • Capacidad flexible por proyecto
  • Ayuda a definir qué construir
  • Implementación e iteración
Transparencia

No estamos en contra del software ya hecho. Analizamos tu contexto y, si un ERP, CRM o herramienta existente es la mejor decisión para tu empresa, te lo decimos. Construimos lo que tiene que construirse, no lo que nos conviene vender.
+Soluciones

Soluciones que diseñamos
y desarrollamos contigo.

No vendemos tecnologías ni paquetes. Partimos de una necesidad de negocio y diseñamos el software que la resuelve de forma clara, escalable y medible.

  • Automatización de procesos

    Sistemas que reducen tareas manuales, capturas duplicadas y errores operativos en las áreas clave de tu empresa.

    OperaciónBack-officeWorkflows

  • Plataformas internas

    Herramientas a la medida para administrar clientes, operaciones, ventas, inventario, logística o pagos.

    AdminERP a medidaOperaciones

  • Integraciones entre sistemas

    Conectamos herramientas, APIs, ERPs, CRMs, pasarelas de pago, WhatsApp y servicios externos con tu operación.

    APIsERP/CRMWhatsApp

  • Dashboards y reportes

    Información clara y en tiempo real para tomar decisiones con datos confiables y actualizados.

    BIReporteríaKPIs

  • Portales para clientes o equipos

    Experiencias digitales para que clientes, proveedores o colaboradores interactúen con tu empresa.

    PortalesSelf-serviceB2B

  • Aplicaciones móviles

    Apps nativas para iOS y Android que conectan a tus clientes o equipos con tu operación desde cualquier lugar.

    iOSAndroidMóvil

  • Inteligencia Artificial a medida

    Copilotos, agentes y modelos integrados a tus datos y procesos para automatizar decisiones y atención al cliente.

    IALLMsAgentes

  • Infraestructura y DevOps

    Arquitectura en la nube, despliegues continuos y monitoreo para que tus sistemas sean estables y escalables.

    CloudCI/CDObservabilidad

  • Productos digitales

    Diseño y desarrollo de plataformas SaaS, MVPs o sistemas propios con visión de crecimiento.

    SaaSMVPProducto
+Especialidad

Especialistas en WhatsApp
como canal de negocio.

Construimos agentes, bots y automatizaciones que conversan, venden y operan por tu empresa sobre la API oficial de WhatsApp — conectados a tu CRM, ERP y sistemas internos. Y cuando lo combinamos con Inteligencia Artificial, desbloqueamos funcionalidades que antes parecían imposibles en un chat.

WhatsApp Cloud APIAgentes conversacionalesPlantillas y campañasIntegración con CRM/ERPn8n · Make · APIs propiasHandoff humano

  • WhatsApp Business API

    Integraciones oficiales con WhatsApp Cloud API para atención, ventas, cobranza y postventa directamente en el canal donde ya están tus clientes.

    Cloud APIPlantillasWebhooks

  • Agentes conversacionales

    Asistentes entrenados con el conocimiento de tu empresa que responden, califican leads y resuelven dudas 24/7 con tono humano.

    LLMsRAGMemoria

  • Flujos conversacionales end-to-end

    Desde que llega un mensaje hasta que se actualiza tu CRM, ERP o base de datos: orquestamos todo el proceso sin intervención manual.

    n8nCRM/ERPAPIs

  • Campañas y multi-número

    Plantillas, envíos segmentados y operación multi-agente con varias líneas de WhatsApp conectadas a tus reglas de negocio.

    BroadcastMulti-líneaSegmentación

  • Bots de ventas y atención

    Chatbots que venden, agendan, cotizan y escalan al humano correcto en el momento justo. Medibles, auditables y escalables.

    Sales botsHandoffAnalytics

  • Handoff humano y bandeja única

    Tus asesores atienden desde una bandeja única con contexto completo de la conversación, el cliente y lo que ya hizo el bot.

    InboxCRMSupervisión
+Funcionalidades · WhatsApp + IA

Funcionalidades que creemos que valen la pena explicar.

Piezas concretas que extrajimos de proyectos reales para mostrar qué se resolvió combinando WhatsApp e IA. Cada una tiene su propia página: breve, enfocada en la resolución y con acceso al proyecto completo.

Quiero algo así
+Cómo trabajamos

De la idea
a la operación real.

El mejor software no empieza con código. Empieza entendiendo bien el problema. Este es el proceso que usamos en cada proyecto.

* Los tiempos indicados en cada etapa son estimados y pueden variar según el alcance, la complejidad y los requerimientos específicos de cada proyecto.

  1. Fase 01

    Consultoría

    1–2 semanas

    Qué hacemos

    Entendemos tu empresa, tus procesos, tus dolores operativos y tus objetivos. Antes de proponer tecnología, entendemos el negocio.

    Entregables

    • Diagnóstico operativo
    • Mapa de procesos
    • Oportunidades priorizadas

  2. Fase 02

    Diseño de solución

    2–3 semanas

    Qué hacemos

    Traducimos tus necesidades en flujos, módulos, prioridades y una ruta clara de desarrollo. Aterrizamos el “cómo sí”.

    Entregables

    • Arquitectura
    • Flujos y wireframes
    • Plan por etapas

  3. Fase 03

    Desarrollo

    4–16 semanas

    Qué hacemos

    Construimos software a la medida con una arquitectura pensada para crecer, integrarse y adaptarse. Demos semanales con tu equipo.

    Entregables

    • Demos semanales
    • Staging navegable
    • Código en producción

  4. Fase 04

    Lanzamiento

    Semana del launch

    Qué hacemos

    Llevamos la solución a producción, acompañamos la implementación y ayudamos a que tu equipo realmente la use.

    Entregables

    • Puesta en marcha
    • Capacitación
    • Runbooks y soporte

  5. Fase 05

    Iteración

    Continuo

    Qué hacemos

    Analizamos el uso real, escuchamos al equipo, detectamos mejoras y seguimos evolucionando el sistema contigo.

    Entregables

    • Analítica
    • Mejoras priorizadas
    • Revisiones trimestrales
+Proyectos · Construidos a la medida

Procesos reales, convertidos en sistemas.

Ver todos los proyectos
Ver todos los proyectos
+Mentalidad de posibilidad

¿Qué proceso siempre has soñado resolver en tu empresa?

Muchas empresas tienen ideas guardadas porque alguien les dijo que eran muy complicadas, muy caras o imposibles. Nosotros empezamos distinto: queremos entender qué te gustaría lograr si la tecnología no fuera una barrera, y ayudarte a aterrizarlo en una solución posible, priorizada y construible.

No recibimos requerimientos: ayudamos a definirlos. Convertimos procesos confusos en sistemas claros, y posibilidades vagas en software que tu equipo realmente usa todos los días.

Cuéntanos qué quieres resolver

“Nuestro trabajo no es limitar tus ideas. Es ayudarte a convertirlas en soluciones reales, viables y escalables.”

  • 01

    “Siempre he querido que esto se pudiera hacer automático.”

  • 02

    “Tenemos la información en todos lados y nadie la ve igual.”

  • 03

    “Intentamos con software genérico, pero nunca se adaptó.”

  • 04

    “Mi equipo pierde horas haciendo lo mismo todos los días.”

  • 05

    “Tengo ideas, pero no sé si son posibles.”

  • 06

    “Necesito alguien que me diga cómo sí.”
+Voces

Lo que dicen nuestros clientes
de trabajar con TECSOM.

  • “Ha sido una excelente experiencia trabajar con ustedes. Desde el inicio entendieron perfectamente la esencia de LUULLA y lograron desarrollar un sistema funcional, eficiente y alineado a nuestras necesidades. Siempre con gran disposición, profesionalismo y atención al detalle. Sin duda, un gran aliado para nuestro crecimiento.”

    Tere Ruiz

    Fundadora, LUULLA Joyería

    Ver proyecto LUULLA
  • “TECSOM entendió nuestra operación y convirtió nuestras necesidades en soluciones digitales prácticas, funcionales y alineadas al crecimiento de MobiiClub.”

    Francisco Girón

    CEO, Mobiiclub

    Ver proyecto Mobiiclub
  • “Excelente equipo de trabajo, dinámico e inteligente. Les das una idea y te generan un proyecto completo bastante eficiente.”

    Gerardo Viesca

    Director, Impulsora Comercial de la Laguna

    Ver proyecto OTV México
+Cliente ideal

Para empresas que ya necesitan algo más serio que soluciones improvisadas.

Trabajamos mejor con empresas que buscan invertir en tecnología como una herramienta estratégica, no como un gasto temporal. Construimos relaciones de largo plazo, no proyectos desechables.

  • Al menos 10 colaboradores

    Tu empresa ya tiene operación, equipo y procesos reales que justifican una solución propia.

  • Procesos manuales o desconectados

    Áreas clave viven en Excel, WhatsApp, correos o herramientas que no conversan entre sí.

  • Necesitas automatizar áreas clave

    Ventas, operaciones, logística o administración pueden escalar con mejor software.

  • Buscas acompañamiento real

    Quieres un socio tecnológico que piense contigo, no un proveedor que entregue y desaparezca.

  • Visión de largo plazo

    Valoras construir una solución propia, escalable y adaptable. No un proyecto desechable.

  • ¿Te suena familiar?

    Si reconoces a tu empresa en estas señales, probablemente seamos un buen match.

    Empecemos con una conversación
+Construyamos juntos

Hablemos del proceso
que siempre has querido resolver.

Cuéntanos cómo opera tu empresa, qué te gustaría automatizar y qué ideas todavía no has podido aterrizar. Nosotros te ayudamos a convertirlas en una solución real. Respondemos en menos de un día hábil con un siguiente paso claro, no una llamada de ventas.

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Respuesta
< 1 día hábil
Duración
Relaciones de largo plazo
Equipo
Multidisciplinario senior
Estado
Abiertos a nuevos proyectos