WhatsApp profesional para restaurantes: pedido, pago y delivery en un solo flujo
Para restaurantes medianos y grandes que ya reciben pedidos por WhatsApp y necesitan profesionalizar ese canal: pedido, cobro y delivery resueltos en un solo flujo, con la estructura, el control y la medición que la operación exige.
Los restaurantes medianos y grandes ya tienen un flujo constante de clientes que les piden por WhatsApp — es el canal más popular para ordenar a domicilio en Latam. Pero ese flujo entra como conversaciones sueltas: empleados leyendo mensajes, capturando pedidos a mano, cobrando por transferencia y persiguiendo al repartidor. Sin estructura, sin control y sin forma de medir cuánto vale realmente ese canal. WhatsApp es popular, pero no profesional.
Profesionalizamos WhatsApp como canal serio de ventas para restaurantes medianos y grandes. Resolvemos la vertical completa — pedido, pago y delivery — dentro del mismo flujo, sin que el restaurante tenga que leer un solo mensaje. Usamos WhatsApp Flows para que el cliente arme su pedido en una experiencia guiada nativa, cobramos con tarjeta dentro del chat y coordinamos al repartidor automáticamente. La operación queda estructurada, controlada y medible — con la popularidad de WhatsApp pero con la disciplina de un canal de ventas formal.
Las piezas que la hacen posible.
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WhatsApp Flows para armar el pedido
El cliente selecciona platillos, modificadores y dirección con la experiencia nativa de WhatsApp Flows. No es un chat de a-b-c-d»: es una interfaz formal dentro de WhatsApp, mucho más parecida a una app que a un mensaje.
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Pedido, pago y delivery en el mismo flujo
Cobramos con tarjeta dentro del chat y coordinamos al repartidor sin salir de la conversación. La vertical completa queda resuelta en una sola experiencia, no en tres sistemas distintos pegados con cinta.
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Cero mensajes que leer para el restaurante
El restaurante no contesta WhatsApp. Recibe el pedido directo en cocina con todos los datos estructurados — platillos, notas, dirección, pago confirmado — listo para preparar. El equipo se enfoca en cocinar, no en chatear.
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Canal medible y auditable
Cada pedido queda registrado con ticket promedio, frecuencia, conversión y costo. WhatsApp deja de ser una caja negra y se convierte en un canal de ventas con números tan claros como cualquier otro — listo para tomar decisiones.
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Modelo de comisión transparente del 15%
Cobramos 15% por orden — la mitad de lo que cobra una app de delivery tradicional. Sin mensualidad, sin setup, sin letra chica: el restaurante paga solo cuando vende.
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Menú dinámico administrable
El restaurante actualiza precios, disponibilidad y horarios desde una consola web. El flujo refleja los cambios en segundos, sin republicar nada.
Delibot opera como startup propia de TECSOM con un modelo de comisión del 15% por orden. Para los restaurantes medianos y grandes, WhatsApp deja de ser un canal informal lleno de mensajes sueltos y se convierte en una vertical de ventas profesional, estructurada y medible — con la popularidad del canal en Latam pero con el control que la operación necesita.